توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدام gymtech، ولماذا، ومن يصل إليها، وكيف نحميها. نكتبها بلغة واضحة لأن النادي يأتمننا على بيانات أعضائه.
من نحن
gymtech منصّة لإدارة الصالات الرياضية من الهاتف، تشغّلها [الاسم القانوني للشركة]، [العنوان] («نحن»). تشمل المنصّة تطبيق النادي على الهاتف، والخادم الذي يحفظ البيانات ويزامنها، ولوحة تحكم يستخدمها فريقنا.
ما نجمعه
- بيانات النادي ومالكه وموظفيه: اسم النادي، والاسم ورقم الهاتف لكل مستخدم، وكلمة المرور مخزّنة مجزّأة (hash) لا نصاً.
- بيانات أعضاء النادي التي يدخلها النادي: الاسم، والهاتف، وتاريخ الميلاد، والجنس، والملاحظات، والحضور، والاشتراكات، والدفعات.
- صور الأعضاء تبقى على هاتف النادي فقط ولا تُرفع إلى خوادمنا.
- بيانات الأجهزة اللازمة للمزامنة: معرّف الجهاز ووقت كل عملية ومن نفّذها.
- سجلات الرسائل المرسلة باسم النادي (البطاقات، والتذكيرات، والإيصالات): لمن أُرسلت، ومتى، وحالتها.
لماذا نستخدمها
نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة فقط، ولا نبيعها لأي طرف:
- تشغيل التطبيق والخادم، ومزامنة عمليات النادي بين أجهزته.
- إرسال البطاقات والتذكيرات والإيصالات إلى أعضاء النادي عبر واتساب أو SMS، بطلب النادي وحسب إعداداته وباقته.
- فوترة اشتراك النادي في المنصّة.
- الدعم الفني حين يطلبه النادي.
من يصل إليها
- النادي نفسه: المالك والموظفون، كلٌّ بحسب صلاحيات دوره.
- فريق gymtech المخوّل، عبر لوحة تحكم يُسجَّل فيها كل إجراء في سجل تدقيق.
- مزوّد خدمة الرسائل (واتساب أو SMS)، بقدر ما يلزم لإيصال الرسالة.
- مزوّد الاستضافة الذي تعمل عليه خوادمنا.
لا نبيع البيانات ولا نؤجّرها ولا نستخدمها للإعلان.
مسؤولية النادي عن بيانات أعضائه
النادي هو المتحكّم ببيانات أعضائه: هو من يقرّر ما يُدخل وما يُرسل، ونحن نعالجها نيابةً عنه لتشغيل الخدمة. على النادي أن يُعلم أعضاءه بأنه يستخدم gymtech لإدارة اشتراكاتهم وحضورهم، وأنه قد يراسلهم عبر واتساب أو SMS.
الاحتفاظ والنسخ الاحتياطي
- نحتفظ ببيانات النادي ما دام حسابه قائماً.
- نأخذ نسخة احتياطية يومية مشفّرة، وتُحذف النسخ القديمة تلقائياً.
- تُحفظ على هاتف النادي نسخة محلية من البيانات ليعمل التطبيق بلا إنترنت، وتُحذف عند تسجيل الخروج.
- عند إنهاء الحساب نحذف بيانات النادي خلال [30 يوماً]، بعد إتاحة تصديرها للمالك.
الأمان
- كل الاتصالات بين التطبيق والخادم مشفّرة عبر HTTPS.
- كلمات المرور مخزّنة مجزّأة، ولا يمكن لأحد قراءتها.
- بيانات كل نادٍ معزولة عن غيره، ولا يرى نادٍ بيانات نادٍ آخر.
حقوقك
يحقّ لمالك النادي طلب الوصول إلى بياناته، أو تصحيحها، أو تصديرها، أو حذفها، بالتواصل معنا. ويوجّه عضو النادي طلبه إلى ناديه أولاً، لأن النادي هو من يدير بياناته.
التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية راسلنا على واتساب: +963958263253.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها، ونُعلم مالك النادي بأي تغيير جوهري.